Защита прав потребителей

Все мы ежедневно становимся потребителями, приобретающими товар, работу или услугу для личных нужд.

Большие города пестрят рекламой на каждом шагу: зайди, купи, успей, попробуй, не упусти шанс купить со скидкой только сегодня и только у нас! Мимо которых порой так сложно пройти.

А кто не сталкивался с проблемой выбора, когда на одну услугу интернет предлагает 1000 вариантов из которых так сложно выбрать подходящий?

Казалось бы, при таком огромном выборе должна быть большая конкуренция, продавцы должны стараться предоставить как можно более качественный товар или услугу.

Однако всё совсем не так и мы ежедневно продолжаем сталкиваться с приобретением некачественных товаров и услуг, задержкой сроков поставки, мошенническими схемами.

Продавцы, в нарушение норм ГК РФ включают в свои договора пункты выгодные для них, но совсем не выгодные для покупателя (например, о невозможности возврата денежных средств по сертификату, хотя сложившаяся судебная практика и нормы права утверждают обратное). И многие продолжают считают, что раз в договоре написано, то так оно и должно быть и защитить свои нарушенные права нельзя.

Некоторые, так же, считают, что вести спор о защите прав потребителей не выгодно, что большая сумма выигрыша уйдёт на услуги юриста.
Однако, даже при небольшой цене спора, например 15-20 тыс. рублей, Вы можете утроить эту сумму, получив обратно потраченную сумму за товар/услугу, % неустойки (пени), штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, а также в полном объеме компенсировать расходы на услуги юриста.

Остались вопросы? Оставьте заявку и мы с довольствием на них ответим!